นโยบายความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์ Logitech G | การปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา

ข้อมูลที่เราได้รับขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติ และบริการที่คุณใช้ กิจกรรมที่คุณอาจเข้าร่วม การเข้าร่วมทางธุรกิจ และหรือการโต้ตอบอื่น ๆ ที่คุณอาจมีกับเรา ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งต่าง ๆ ต่อไปนี้:

• ชื่อและข้อมูลการติดต่อ ข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลหรือธุรกิจ ที่อยู่ไปรษณีย์ส่วนบุคคลหรือธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ส่วนบุคคลหรือธุรกิจ, ID ผู้ใช้ และข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันของคุณ
• ข้อมูลประจำตัว รหัสผ่าน คำแนะนำ และข้อมูลที่ใช้สำหรับการรับรองความถูกต้องและการเข้าถึงบัญชี
• ข้อมูลประชากร ข้อมูล เช่น อายุ เพศ ประเทศ และภาษาที่คุณต้องการ
• ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ Logitech เช่น ที่อยู่จัดส่งสินค้า ผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ และข้อมูลการติดต่อ เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เราประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน เช่น มูลค่าของธุรกรรม, การสมัครสมาชิกที่คุณซื้อ และ ID ของ Paypal, WeChat, AliPay หรือ Stripe ของคุณ ถ้ามี เราไม่เก็บหมายเลขการชำระเงินหรือหมายเลขบัตรเครดิต
• ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณและอุปกรณ์ของคุณโต้ตอบกับเราและผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น:
• ข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ที่คุณใช้ การดำเนินการที่คุณทำ และกิจกรรมที่คุณทำ เช่น การกดปุ่ม การโต้ตอบกับแอป หรือเวลาที่ใช้ในการฟังผ่านทางลำโพง
• ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและเครือข่ายที่คุณใช้เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อื่น ๆ บนอุปกรณ์ ตัวระบุอุปกรณ์ และการตั้งค่าภูมิภาคและภาษา
• ข้อมูลผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ข้อมูลจากอุปกรณ์และซอฟต์แวร์อื่น ๆ เช่น ข้อมูลระบบเสียงสเตอริโอ ระบบอัตโนมัติภายในบ้าน และผลิตภัณฑ์ทีวี ข้อมูลผู้ให้บริการเคเบิล
• รายงานข้อผิดพลาดและข้อมูลประสิทธิภาพ ประเภทหรือความรุนแรงของปัญหา รายละเอียดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด เนื้อหาของไฟล์ที่คุณใช้งานเมื่อเกิดข้อผิดพลาด และข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ
• ข้อมูลการสนับสนุน ข้อมูลเกี่ยวกับคุณ และฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ของคุณ และรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ ข้อมูลการรับรองความถูกต้อง การสื่อสารที่คุณทำกับเรา ข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องและแอปพลิเคชันที่คุณใช้ และข้อมูลระบบ รีจิสทรี และการกำหนดค่า
• ความสนใจและรายการโปรด แนวเพลงที่คุณชอบ กิจกรรมและกิจวัตรที่กำหนดเวลาเอาไว้ ช่องและสถานีวิทยุ และบริการที่คุณใช้งาน+
• รายชื่อและความสัมพันธ์ รายชื่อและความสัมพันธ์หากคุณใช้งานผลิตภัณฑ์ที่รองรับผู้ใช้หลายคน ชุมชน และฟังก์ชันการใช้งานร่วมกัน
• บัญชี Logitech (ผู้เยี่ยมชมและ Logi ID) การสร้างบัญชีมีตัวเลือกต่าง ๆ ที่ใช้ได้ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ และสิ่งที่คุณเลือก คุณอาจตัดสินใจไม่สร้างบัญชี แต่ให้ข้อมูลในฐานะผู้เยี่ยมชมได้ ในกรณีนี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลได้อย่างจำกัดเท่านั้น เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่งสินค้าของคุณ คุณอาจตัดสินใจสร้างบัญชี Logitech ส่วนตัวที่เรียกว่า Logi ID ในเว็บไซต์ของเรา ในกรณีนี้ เรายังอาจรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งสินค้า และข้อมูลเหล่านั้นจะปรับปรุงประสบการณ์ของคุณให้เหมาะสม ตัวอย่างเช่น อาจมีการให้การตั้งค่าส่วนบุคคลที่ดียิ่งขึ้นและช่วยให้คุณสามารถบันทึกและเรียกคืนการตั้งค่า การกำหนดค่า และประวัติได้ เราจะกำหนดหมายเลข ID เฉพาะให้กับบัญชีและข้อมูลของคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเซสชันของคุณ ได้แก่ บันทึกการลงชื่อเข้าใช้ วันที่และเวลา ผลิตภัณฑ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ หมายเลขที่กำหนดให้กับบัญชีของคุณ และตัวระบุที่ไม่ซ้ำซึ่งกำหนดให้กับอุปกรณ์ของคุณ ที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของคุณ โดยทั่วไปแล้ว เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ คุณจะลงชื่อเข้าใช้อยู่ตลอดเวลาจนกว่าคุณจะออกจากระบบ
• การเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียล เมื่อคุณใช้บริการภายนอก เช่น Apple, Facebook, Google หรือ Twitch ในการเข้าสู่ระบบ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณยอมรับที่จะแบ่งปันผ่านแพลตฟอร์มภายนอกดังกล่าว โปรดตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวที่บริการภายนอกเหล่านี้แสดงให้คุณดูเมื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่ Logitech ได้รับ
• ข้อมูลตำแหน่ง ผลิตภัณฑ์บางอย่างจะใช้งานข้อมูลตำแหน่งเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น เวลา/วันที่ และการตั้งค่าภาษา หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราอาจรวบรวมเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณอาจเป็นได้ทั้งข้อมูลที่แม่นยำหรือไม่แม่นยำก็ได้ ข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำสามารถเป็นได้ทั้งข้อมูลที่อยู่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ หรือข้อมูลระบบระบุตำแหน่งบนโลก ที่เราอาจรวบรวมเมื่อคุณเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ที่ใช้ตำแหน่ง ข้อมูลตำแหน่งที่ไม่แม่นยำอาจรวมถึงตำแหน่งที่ดึงข้อมูลมาจาก Wi-Fi หรือที่อยู่ IP หรือข้อมูลที่ระบุตำแหน่งที่คุณอยู่ด้วยความแม่นยำที่น้อยกว่าปกติ เช่น เมืองหรือภูมิภาค
• เนื้อหา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาไฟล์และการสื่อสารของคุณเมื่อจำเป็นเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้งานให้แก่คุณ นอกจากนี้ เราอาจรวบรวมเนื้อหาข้อความที่คุณส่งมายังเรา เช่น ข้อเสนอแนะและความเห็นต่อผลิตภัณฑ์ที่คุณเขียน หรือคำถามและข้อมูลที่คุณให้กับฝ่ายบริการลูกค้า เราอาจติดต่อคุณเพื่อทำความเข้าใจความพึงพอใจของคุณที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อคุณติดต่อเรา การสนทนาทางโทรศัพท์หรือเซสชันการแชทกับเจ้าหน้าที่อาจถูกตรวจสอบและบันทึกตามกฎหมายที่บังคับใช้และความยินยอมของคุณในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Logitech เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เราใช้งานข้อมูลนี้เพื่อเชิญคุณให้เข้าร่วมเป็นผู้ทดสอบ และเราใช้ข้อเสนอแนะของคุณเพื่อพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

 
กลับสู่ด้านบน

การจัดหาและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

เราใช้งานข้อมูลเพื่อจัดหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเพื่อดำเนินการที่สำคัญต่าง ๆ ได้แก่ การดำเนินการและการใช้งานผลิตภัณฑ์ การบำรุงรักษา และการปรับปรุงประสิทธิภาพ และการใช้งานข้อมูลเพื่อการวิจัยและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ และให้การสนับสนุนลูกค้า ตัวอย่างการใช้งาน ได้แก่:

• การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ
  เราใช้งานข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราทำงานตามที่มุ่งหวังและคาดการณ์ไว้ ผลิตภัณฑ์ของเราอาจมีฟีเจอร์ส่วนบุคคลและคำแนะนำที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความเพลิดเพลินของคุณ และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณตามกิจกรรม ความสนใจ และตำแหน่งของคุณ
• ความพึงพอใจของลูกค้า
  เราใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจความพึงพอใจของคุณที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• การสนับสนุนลูกค้า
  เราใช้งานข้อมูลเพื่อวินิจฉัยปัญหาผลิตภัณฑ์ ซ่อมอุปกรณ์ของลูกค้า และให้การดูแลลูกค้าและบริการสนับสนุนอื่น ๆ
• การเปิดใช้งานและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
  เราใช้เวอร์ชันของอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน ตำแหน่ง และหมายเลขที่ไม่ซ้ำกัน เครือข่ายและตัวระบุและข้อมูลอื่น ๆ เพื่อเปิดใช้งานและลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณ
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์
  เราใช้งานข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา และเพิ่มฟีเจอร์หรือความสามารถใหม่ รายงานข้อผิดพลาด ปรับปรุงความปลอดภัย กำหนดฟีเจอร์ใหม่ที่จะให้ความสำคัญ และปรับปรุงประสิทธิภาพ
• ความมั่นคง ความปลอดภัย และการระงับข้อผิดพลาด
  เราใช้งานข้อมูลเพื่อปกป้องความมั่นคงและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ของเรา เพื่อตรวจหาและป้องกันการฉ้อโกง และเพื่อระงับข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อตกลงของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้งานข้อมูลเพื่อกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดต้องการแพทช์ด้านความปลอดภัยหรือวิเคราะห์รูปแบบในข้อมูลที่ช่วยให้เราพัฒนาฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยใหม่ ๆ ได้
• การดำเนินธุรกิจ
  เราอาจใช้งานนามแฝงและข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อสร้างสถิติและการวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่น รายงานทางการเงินและผลิตภัณฑ์จะได้รับการสร้างขึ้นเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพในภาคส่วนหรือภูมิภาคที่กำหนด
• การสื่อสารทางการตลาด
  หากคุณเลือกรับหรือเรามีผลประโยชน์ตามกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้กับคุณผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของผลิตภัณฑ์ การเผยแพร่ การส่งเสริมการขาย และการประกาศ คุณสามารถเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อโดยการคลิกลิงก์ ‘ยกเลิกการสมัครสมาชิก’ ในอีเมลทางการตลาดหรือการเยี่ยมชม หน้านี้ เราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และความยินยอมของคุณในกรณีที่จำเป็นเพื่อกำหนดประสิทธิภาพของการสื่อสารของเรา ตัวอย่างเช่น เพื่อกำหนดจำนวนคนที่เปิดอีเมลของเราในภาพรวม นอกจากนี้ เรายังอาจส่งอีเมลเพื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับสินค้าที่เหลืออยู่ในรถเข็นสินค้าออนไลน์ของคุณ แจ้งให้คุณทราบหรือสอบถามเกี่ยวกับคำขอบริการหรือคำขอซ่อม หรือเพื่อบอกคุณว่าคุณต้องทำการดำเนินการเพื่อให้บัญชีของคุณยังใช้งานต่อได้
• การสื่อสารเพื่อการสนับสนุน
  เราอาจติดต่อคุณผ่านทางอีเมลหรือวิธีการอื่น ๆ เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อการสมัครสมาชิกกำลังจะสิ้นสุดลงหรือเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการอัปเดตด้านความปลอดภัย

กลับสู่ด้านบน

 
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับผู้จัดจำหน่ายหรือตัวแทนที่ทำงานในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้ ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ได้รับการว่าจ้างเพื่อให้การสนับสนุนการบริการลูกค้าหรือช่วยเหลือในการปกป้องและรักษาความปลอดภัยระบบและบริการของเราอาจต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้สามารถให้บริการได้

บริษัทเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดว่าด้วยการปกป้องและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของเรา และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับจากเราเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด นอกจากนี้ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บริษัทอื่นหากเรามีแผนที่จะควบรวมกิจการหรือถูกเข้าซื้อกิจการโดยธุรกิจดังกล่าว ซึ่งอาจรวมถึงองค์กรใด ๆ ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการควบรวมกิจการ การโอนย้าย หรือการจำหน่ายสินทรัพย์หรือธุรกิจของเรา

หากคุณโพสต์ข้อมูลในพื้นที่สาธารณะในผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เช่น ชุมชน ฟอรัม หรือบล็อก ข้อมูลนั้นจะพร้อมใช้งานแก่สาธารณชนและเราอาจใช้งานและเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวอีกครั้งภายใต้ดุลยพินิจของเรา และเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานของเรา

ท้ายที่สุด เราจะเข้าถึง ถ่ายโอน เปิดเผย และรักษาข้อมูลส่วนตัว รวมถึงเนื้อหาของคุณ เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อ:

• ปฏิบัติตามกฎหมายหรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย เช่น ข้อกำหนดด้านความมั่นคงของประเทศ การบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานรัฐบาลอื่น ๆยงานรัฐบาลอื่น ๆ
• ปกป้องลูกค้าของเรา ตัวอย่างเช่น เพื่อป้องกันสแปมหรือความพยายามในการฉ้อโกงผู้ใช้ของเรา หรือเพื่อช่วยป้องกันการเสียชีวิตหรืออาการบาดเจ็บสาหัส
• คงความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของเราเอาไว้ รวมถึงเพื่อป้องกันหรือระงับการโจมตีระบบหรือเครือข่ายของเรา
• ปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณหรือของเราหรือตามที่กฎหมายหรือคำสั่งจากศาลและหน่วยงานราชการกำหนด

ข้อมูลที่คุณให้แก่บุคคลที่สาม

เราไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่คุณให้แก่บุคคลที่สาม และข้อมูลนั้นไม่อยู่ภายใต้ความเป็นส่วนตัวนี้ คุณต้องรับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และความเสี่ยงอื่น ๆ ทั้งหมดกับการให้ข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเพื่อทำความเข้าใจการป้องกันข้อมูลจากบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

กลับสู่ด้านบน

การสำรองข้อมูลและการถ่ายโอนการตั้งค่าอุปกรณ์

Logitech Options ช่วยให้คุณปรับแต่งเมาส์ คีย์บอร์ด และทัชแพดบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ซอฟต์แวร์ Logitech Capture ช่วยให้คุณบันทึกวิดีโอและเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปลี่ยนการตั้งค่าของกล้องได้ ซอฟต์แวร์นี้ยังทำให้คุณสามารถสำรองข้อมูลการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณไปยังคลาวด์เพื่อให้คุณสามารถถ่ายโอนการตั้งค่าเหล่านั้นไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ข้อมูลที่อาจได้รับการรวบรวม ได้แก่:

• ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านทางเพื่อสร้างบัญชี หรือถ้าหากคุณใช้งานการอนุญาตแบบเปิดจากบุคคลที่สาม (OAuth2) เช่น Facebook หรือ Google เพื่อเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลคอมพิวเตอร์ เช่น ชื่อ ยี่ห้อ และรุ่นของคอมพิวเตอร์เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง
• ข้อมูลเฉพาะของ Logitech Options
• การปรับแต่งปุ่มและแป้น รวมถึงการปรับแต่งเฉพาะแอป
• การตั้งค่าอุปกรณ์อื่น ๆ เช่น การตั้งค่าการชี้และการเลื่อนขอ
• ข้อมูลวิเคราะห์ที่รวบรวมตามการให้ความยินยอมของคุณ
• ข้อมูลเฉพาะของ Logitech Capture
• องค์ประกอบของฉากและการตั้งค่ากล้อง

การตั้งค่าอุปกรณ์จะได้รับการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติด้วย Logitech Options คุณสามารถเลือกที่จะไม่ทำการสำรองข้อมูลการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติหรือออกจากระบบได้ ซึ่งช่วยให้ปิดฟังก์ชันการใช้งานการสำรองข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 
กลับสู่ด้านบน

การเปิดใช้งานและการลงทะเบียน

คุณต้องให้ข้อมูลกับเราเพื่อสร้างบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน บัตรเครดิต (หากคุณสมัครสมาชิกบริการพรีเมียม) ชื่อกล้อง และการตั้งค่ากล้องเพื่อเปิดใช้งานและลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณ

เรายังเสนอการเปิดใช้งานและการลงทะเบียนผ่านบริการการอนุญาตแบบเปิด (Oauth2) ภายนอก เช่น Facebook และ YouTube เพื่อให้คุณแชร์คลิปที่เลือกไว้และเผยแพร่บริการดังกล่าวได้ เพื่อจุดประสงค์นี้ เราใช้บริการต่าง ๆ เช่น บริการ YouTube API และด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และการตั้งค่าความปลอดภัยของ Googleแอปของเราปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API รวมถึงส่วนข้อกำหนดการใช้งานที่จำกัด

ในขณะที่ตั้งค่าผลิตภัณฑ์จะต้องมีการตั้งค่ารหัสประเทศของการดำเนินการ ระบบปฏิบัติการบางอย่างอาจแจ้งให้ระบุการเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งเมื่อกำหนดรหัสประเทศของการดำเนินการ

การบันทึกวิดีโอและเสียงของ Circle

เมื่อคุณใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของ Circle เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับ บันทึก และประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นโดยอัตโนมัติเพื่อให้บริการ ตลอดจนข้อมูลจากอุปกรณ์ที่คุณใช้งานเพื่อดูหรือฟังข้อมูล ได้แก่:

• การบันทึกวิดีโอและเสียง
• ข้อมูลเฉพาะอุปกรณ์ เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และตัวระบุอุปกรณ์ เช่น ที่อยู่ MAC ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ชื่อเราเตอร์ และเมตาดาต้าเกี่ยวกับ Apple Home Hubs และอุปกรณ์ Apple HomeKit อื่น ๆ
• ข้อมูลการบันทึกเหตุการณ์ของการให้บริการ
• เวลาและวันที่ใช้งานบริการ
• การเปิด/ปิด และการโต้ตอบอื่น ๆ กับผลิตภัณฑ์
• การหยุดทำงาน กิจกรรมของระบบ และการตั้งค่าฮาร์ดแวร์
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (เมื่อเปิดใช้งานบริการตำแหน่ง)

ผลิตภัณฑ์ของ Circle อาจส่งข้อมูลนามแฝงไปยังเครื่องมือวิเคราะห์ รวมถึงการประทับเวลา สถิติการส่ง การใช้งานฟีเจอร์ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด เป็นต้น เราใช้งานข้อมูลนามแฝงเพื่อจัดหา เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงบริการ ฟีเจอร์ การสนับสนุนด้านเทคนิคและข้อมูลของเรา

ฟีเจอร์ของ Circle

ผลิตภัณฑ์ Circle มีฟีเจอร์ที่หากเปิดใช้งานจะต้องการให้เรารวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างชาญฉลาดเพื่อให้ฟีเจอร์ทำงาน ตัวอย่างเช่น ตำแหน่งอัจฉริยะจะตรวจจับโดยอัตโนมัติเมื่อคุณออกจากบ้านหรือกลับบ้าน และการแจ้งเตือนอัจฉริยะจะวิเคราะห์การเคลื่อนไหวอย่างชาญฉลาดเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

การรักษาความปลอดภัยและการจัดเก็บของ Circle

เราได้นำผลิตภัณฑ์ของ Circle มาใช้เพื่อไม่ให้พนักงาน ผู้รับจ้าง ผู้จัดจำหน่ายขาย บริษัทในเครือของ Logitech หรือหน่วยงานของรัฐสามารถเข้าถึงวิดีโอที่ไม่ผ่านการเข้ารหัสได้ กล้อง Circle ทุกตัวมีคีย์ส่วนตัวและใบรับรองดิจิทัลที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้เพื่อเข้ารหัสการสื่อสารระหว่างทาง เซิร์ฟเวอร์ Circle ใช้ AES 256 Bit Dual Layer Encryption ในจัดเก็บฟุตเทจของคุณที่เข้ารหัสไว้สำหรับการจัดเก็บ

ข้อมูลที่รวบรวมได้รับการจัดเก็บไว้ภายในแอปโดยตรง บนอุปกรณ์ และบนเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น ๆ ที่เราหรือบริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการตั้งอยู่ เราจะเก็บรักษาข้อมูลที่รวบรวมไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Logitech

กล้อง Circle กับการรองรับ Apple HomeKit

เมื่อกล้อง Circle เชื่อมต่อกับระบบนิเวศ Apple HomeKit แล้ว Apple จะควบคุมข้อมูลที่สร้างและส่งต่อไปยัง HomeKit และรับผิดชอบความเป็นส่วนตัวและการจัดการเนื้อหาเสียงและวิดีโอของคุณ เราไม่มีความสามารถหรือกลไกในการเข้าถึงข้อมูลเสียง/วิดีโอ HomeKit ใด ๆ ก็ตาม

หากกล้อง Circle มีการตั้งค่าใน HomeKit เท่านั้น กล้องจะยังคงตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะเพื่อดูความพร้อมในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งรุ่น เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ และรหัสประเทศของการดำเนินการไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา

หากคุณเปิดใช้งานการแบ่งปันข้อมูลการวินิจฉัยกับ Logitech ผ่านทางแอป Apple Home ข้อมูลต่อไปนี้จะได้รับการแบ่งปันกับ Logitech และ/หรือ Apple และใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาเท่านั้น:

• ข้อมูลเฉพาะอุปกรณ์ เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ ชื่อ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ เช่น ที่อยู่ MAC ข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายไร้สายในบริเวณใกล้เคียง และเมตาดาต้าเกี่ยวกับ Apple Home Hubs และอุปกรณ์ Apple HomeKit อื่น ๆ
• ข้อมูลการบันทึกเหตุการณ์ของอุปกรณ์
• เวลาและวันที่ใช้งานอุปกรณ์
• การเปิด/ปิด และการโต้ตอบอื่น ๆ กับผลิตภัณฑ์
• การหยุดทำงาน กิจกรรมของระบบ การตั้งค่าฮาร์ดแวร์
• รายละเอียดเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณส่ง เช่น คำอธิบาย ภาพหน้าจอ และฟุตเทจ

กล้อง Mevo

เมื่อคุณใช้กล้อง Mevo เพื่อบันทึกหรือไปไลฟ์สตรีม เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับ บันทึก และประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นโดยอัตโนมัติเพื่อให้บริการตลอดจนข้อมูลจากอุปกรณ์ที่คุณใช้ ได้แก่:

• การบันทึกวิดีโอและเสียง
• ข้อมูลเฉพาะอุปกรณ์ เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ และตัวระบุอุปกรณ์ เช่น ข้อมูลเครือข่ายและที่อยู่ IP
• ข้อมูลการบันทึกเหตุการณ์การให้บริการ
• เวลาและวันที่ใช้งานบริการ
• เปิด/ปิด และปฏิสัมพันธ์อื่น ๆ กับผลิตภัณฑ์
• การหยุดทำงาน กิจกรรมของระบบ และการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ และ
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (เมื่อเปิดใช้งานบริการตำแหน่ง)

คุณอาจตัดสินใจใช้กล้อง Mevo โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับหนึ่งในแอป Mevo ของเรา ซึ่งประกอบด้วยแอป Multicam, แอป Mevo Go, แอป Mevo Camera และแอป Mevo Webcam

กล้องและแอป Mevo อาจส่งข้อมูลนามแฝงไปยังเครื่องมือวิเคราะห์ ได้แก่ ข้อมูลอุปกรณ์ การใช้งานฟีเจอร์ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด เป็นต้น เราใช้งานข้อมูลนามแฝงเพื่อจัดหา เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงบริการ ฟีเจอร์ การสนับสนุนทางเทคนิค และข้อมูลของเรา

หากคุณตัดสินใจสมัครสมาชิกแผนการสมัครสมาชิก Mevo Pro เราจะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการ รวมถึงข้อมูลจากการใช้งานของคุณ ได้แก่:

• ข้อมูลการชำระเงิน
• Streamlabs ID;
• แอปที่ใช้สำหรับการสมัคร และ
• สถิติการใช้งานฟีเจอร์

กลับสู่ด้านบน

ประสบการณ์การใช้งาน Logitech G ที่กำหนดเอง

ซอฟต์แวร์ G HUB ช่วยให้คุณกำหนดค่าอุปกรณ์และสร้างคำสั่งและมาโครสำหรับเกมและแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย การเพิ่มข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับพีซี ระบบปฏิบัติการ เกม และแอปพลิเคชัน และการตั้งค่าเฉพาะที่คุณปรับเปลี่ยนในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณได้ นอกจากนี้ เรายังใช้งานข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยและเสถียรภาพของผลิตภัณฑ์ของเราอีกด้วย

หากคุณเลือกรับการรวบรวมการวิเคราะห์ข้อมูลเมื่อคุณใช้งาน G HUB เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• ข้อมูลตำแหน่งและที่อยู่ IP
• ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่คุณเข้าถึงฟีเจอร์ G HUB เช่น การปรับ DPI ไฟ หรือการกำหนดค่าการควบคุม
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อ เช่น เมาส์หรือคีย์บอร์ด Logitech G ใหม่
• กิจกรรมของอุปกรณ์และระบบอื่น ๆ รวมถึงการใช้งานฟีเจอร์ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด ข้อมูลการหยุดทำงาน เป็นต้น
• การส่งบันทึกข้อผิดพลาดไปยัง Logitech มีให้เลือกรับแยกต่างหาก หากคุณเลือกรับ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุชื่อจะได้รับการส่งมาให้กับเราโดยอัตโนมัติ (และด้วยตนเองขึ้นอยู่กับการป้อนข้อมูลของผู้ใช้)

ชุมชน Logitech G HUB

เมื่อคุณสร้างบัญชีสำหรับชุมชน G HUB เราจะรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ประเทศที่พำนักอาศัย และการตอบคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณ การเข้าถึงชุมชน G HUB ช่วยให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้แก่:

• การดาวน์โหลดโปรไฟล์ ไฟ และการตั้งค่าอื่น ๆ จากไลบรารีของชุมชน
• การอัปโหลดโปรไฟล์และเอฟเฟ็กต์ของคุณเพื่อแบ่งปันกับชุมชน หรือเพื่อการจัดเก็บส่วนบุคคล คุณสามารถลบรายการที่แบ่งปันออกไปได้ทุกเมื่อ
• โปรไฟล์ส่วนบุคคลที่ผู้อื่นในชุมชนสามารถดูได้ คุณควบคุมสิ่งที่แบ่งปันในโปรไฟล์ของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือลบบัญชี G HUB ของคุณได้ทุ

Logitech G Cloud Gaming Handheld

G Cloud คือคอนโซลเกมแบบมือถือที่คุณสามารถเล่นเกมในระบบคลาวด์ และเข้าถึงบริการสตรีมมิงในระบบคลาวด์ได้จากทุกที่ทุกเวลา การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ Logitech นั้นจำกัดเฉพาะฮาร์ดแวร์ของ Logitech และซอฟต์แวร์ของบริษัท Logitech เรารวบรวม ID อุปกรณ์เฉพาะของคุณสำหรับการทำงานหลักของคอนโซล เพื่อรับรองการทำงานที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังมีข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่รวบรวมสำหรับการทำงานหลัก ซึ่งจะมีการประมวลผลและจัดเก็บไว้ในเครื่องคอนโซลเท่านั้น เช่น ประเทศหรือภูมิภาคสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากคุณเลือกที่จะแบ่งปันการวินิจฉัยและข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ เราจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานคอนโซล เช่น ประสบการณ์แบตเตอรี่และการชาร์จไฟ การใช้งานปุ่มและจอยสติ๊ก และพอร์ตเสียง เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

สำหรับ EEA, UK หรือ CH เรารวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ตามหลักผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา คุณสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าอุปกรณ์

Pro Alliance

Pro Alliance คือแพลตฟอร์มเว็บไซต์ที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนคุณในฐานะนักกีฬาเกมมืออาชีพ เพื่อปรับปรุงสมรรถนะและสุขภาพของคุณ Logitech มีบริการหลายอย่างให้คุณ เช่น การสนับสนุนบริการลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางเทคนิค นอกจากนี้ยังมีผู้ให้บริการภายนอกที่คุณอาจเลือกใช้ เช่น เพื่อรับการฝึกสอนและบริการด้านสุขภาวะ คุณอาจจำเป็นต้องลงทะเบียนกับบุคคลภายนอกดังกล่าว รวมถึงให้ความยินยอมต่อข้อกำหนดและตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเขา เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเหล่านี้ หรือเราจะไม่รับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเหล่านั้น

ลำโพงคู่

ผลิตภัณฑ์และบริการของลูเปเดก ประกอบด้วยคอนโซลที่กำหนดเอง ซึ่งช่วยให้สร้างและแก้ไขได้รวดเร็วยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังรวมถึงตลาดกลางของลำโพง (ดูสินค้าผ่านเว็บไซต์หรือแอปเดสก์ท็อป Loopedck) ซึ่งคุณสามารถตัดสินใจที่จะขยายฟังก์ชันการทำงานของคอนโซลปรับแต่งเองของลำโพงได้ด้วยชุดฟังก์ชันที่กำหนดไว้แล้วสำหรับปุ่มและหน้าปัด รวมถึงทางลัดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ส่วนเสริมที่พัฒนาขึ้น

Logitech ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับคอนโซลของคุณ เช่น รหัสอุปกรณ์เฉพาะสำหรับการทำงานหลักของคอนโซล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทำงานอย่างถูกต้อง เรารวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ตามหลักผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

นอกจากนี้ เรายังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณสร้างบัญชีใน Loupeck เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และการกำหนดค่าที่กำหนดเองที่บันทึกไว้ เราจัดเก็บข้อมูลนี้เพื่อป้องกันการสูญเสียการกำหนดค่าที่คุณกำหนดเอง

หากคุณเป็นนักพัฒนาภายนอกสำหรับตลาดลูปีเด็ค แสดงว่า Logitech จะรวบรวมชื่อผู้ใช้และข้อมูลโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องของคุณ และอาจแสดงต่อนักพัฒนาและผู้ใช้ปลายทางรายอื่นในตลาดลูปีเด็ค

กลับสู่ด้านบน

การลงทะเบียน Harmony

เมื่อคุณเปิดใช้งานและลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Harmony ของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ประเทศที่พำนักอาศัย และการตอบคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อรับรองความถูกต้องและเชื่อมโยงคุณกับบัญชีและอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปิดใช้งานและลงทะเบียนผ่านทางบริการอนุญาตแบบเปิดจากบุคคลที่สาม (OAuth2) เช่น Facebook ได้

ประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ของ Harmony

ผลิตภัณฑ์ Harmony ช่วยให้คุณควบคุมและสร้างกิจกรรมหรือกิจวัตรที่รวมคำสั่งจากอุปกรณ์ต่าง ๆ เข้าไว้ด้วยกันได้อย่างง่ายดาย การเพิ่มข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับความบันเทิงและอุปกรณ์ระบบอัตโนมัติภายในบ้านของคุณ (เช่น ยี่ห้อและหมายเลขรุ่น) กิจกรรมที่คุณเลือกที่จะตั้งโปรแกรม (เช่น ดูทีวี ฟังเพลง เป็นต้น) และการตั้งค่าเฉพาะใด ๆ ที่คุณปรับเปลี่ยนในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ (เช่น ปุ่มที่ปรับแต่งเอง) จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจให้รหัสไปรษณีย์ของคุณ ผู้ให้บริการทีวีและช่องทีวี รายการโชว์และ/หรือประเภทรายการที่คุณชื่นชอบ คุณจะทราบว่าคุณส่งอะไรบ้างในแต่ละกรณี เพราะคุณจะต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

เราจัดเก็บข้อมูลนี้เพื่อป้องกันการสูญเสียการกำหนดค่าที่คุณกำหนดเอง นอกจากนี้ เรายังใช้งานข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยและเสถียรของผลิตภัณฑ์ของเรา:

• ข้อมูลตำแหน่งและที่อยู่ IP
• ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาคุณเข้าถึงซอฟต์แวร์ของเรา เช่น ฟีเจอร์ที่คุณเข้าถึงและเวลาที่คุณซิงค์รีโมทของคุณ
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาอุปกรณ์ในแวดวงของคุณ และการใช้งานฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น ปุ่ม "ช่วยเหลือ" หรือการดำเนินการ “รีบูต”
• ข้อมูลที่ส่งไปยังเครื่องมือวิเคราะห์ ได้แก่ การใช้งานฟีเจอร์ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด เป็นต้น ทั้งนี้ ด้วยความยินยอมของคุณในกรณีที่จำเป็น

กลับสู่ด้านบน

บริการ Logitech Sync

Logitech Sync ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบและจัดการระบบการประชุมผ่านทางวิดีโอของ Logitech ได้จากระยะไกล การซิงค์ประกอบด้วยสองส่วน นั่นคือ แอป Sync เวอร์ชันเดสก์ท็อปและ “Sync Portal” บนคลาวด์ แอป Sync ต้องได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของห้องประชุมเพื่อใช้งาน Sync Portal เมื่อติดตั้งและรับรองความถูกต้องกับ Sync Portal แล้ว แอป Sync จะสื่อสารโดยตรงกับ Sync Portal เพื่อเปิดใช้งานความสามารถในการจัดการและการตรวจสอบจากระยะไกล

เมื่อคุณสร้างบัญชี Logitech Sync เราจะรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน ประเทศ และชื่อองค์กรของคุณ เราใช้งานข้อมูลนี้ใช้เพื่อรับรองความถูกต้องและเชื่อมโยงคุณกับบัญชีและอุปกรณ์ของคุณ

Sync จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานเพื่อช่วยรักษาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Sync Sync จะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้ฟีเจอร์การจัดการและการตรวจสอบ:

• ข้อมูลผลิตภัณฑ์ Logitech VC (ชื่อ เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ เมตาดาต้า)
• แอป Sync เวอร์ชันที่ติดตั้งแล้ว
• ข้อมูลคอมพิวเตอร์ (ประเภท OS, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ, IP, ที่อยู่ MAC, สเปกคอมพิวเตอร์)
• ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และ
• ข้อมูลการใช้งาน (เมตาดาต้าเท่านั้น)

กลับสู่ด้านบน

แอป Jaybird

แอป Jaybird ช่วยให้ผู้ใช้:

• ปรับแต่งเสียงของหูฟังได้
• อัปเดตการตั้งค่าผลิตภัณฑ์และเฟิร์มแวร์
• บันทึกตำแหน่งเมื่อหูฟังเชื่อมต่อครั้งล่าสุด
• เรียกดูและใช้พรีเซ็ตและเพลย์ลิสต์ Spotify ที่ที่ผู้ใช้รายอื่นแบ่งปัน

เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล รูปภาพส่วนตัว (อวตาร) ตำแหน่งปัจจุบัน และรหัสผ่านของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อรับรองความถูกต้องและเชื่อมโยงคุณกับบัญชีและอุปกรณ์ของคุณ Jaybird ยังให้การลงทะเบียนผ่านทางบริการอนุญาตแบบเปิดจากบุคคลที่สาม (OAuth2) เช่น Facebook Google และ Spotify อีกด้วย

เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ Jaybird ของคุณด้วยแอป คุณใช้แอปตัวแอปเอง เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับและบันทึกข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• ข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น รุ่นหูฟังหรือเวอร์ชันแอปของคุณ
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีการที่คุณใช้งานแอป เช่น ฟีเจอร์ที่คุณเข้าถึงและเวลาที่คุณเชื่อมต่อหูฟังของคุณ
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาอุปกรณ์ในแวดวงของคุณ และการใช้งานฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น การดำเนินการ “เปลี่ยนชื่อ"
• ข้อมูลที่ส่งไปยังเครื่องมือวิเคราะห์ ได้แก่ การใช้งานฟีเจอร์ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด เป็นต้น ทั้งนี้ ต้องมีความยินยอมของคุณในกรณีที่จำเป็น

เซิร์ฟเวอร์ของเราจะได้รับและบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อสำรองข้อมูลการกำหนดค่าที่กำหนดเองของคุณอย่างปลอดภัย ได้แก่:

• การตั้งค่าผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ การควบคุมปุ่ม และการตั้งค่าเสียงเตือน
• ข้อมูลพรีเซ็ตและเพลย์ลิสต์

ข้อมูลตำแหน่งสำหรับ Find My Buds จะได้รับการจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์มือถือและไม่ได้รับการสำรองข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา

กลับสู่ด้านบน

ฟังก์ชันมือถือและการปรับแต่ง Ultimate Ears Mobile

ผู้ใช้สามารถปรับแต่งประสบการณ์การฟังของตนได้โดยการกำหนดค่าอุปกรณ์ของตนโดยใช้แอปพลิเคชัน Ultimate Ears แอปพลิเคชันเหล่านี้ให้ฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การจับคู่กับหลายอุปกรณ์ การควบคุมการแตะ และฟังก์ชันการใช้งาน DJ แบบหลายผู้ใช้

ในระหว่างกระบวนการปรับแต่ง ผู้ใช้อาจจำเป็นต้องป้อนชื่อและข้อมูลการติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของผู้ใช้

เราจะไม่รวบรวมข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาที่ผู้ใช้เล่นโดยใช้ผลิตภัณฑ์ Ultimate Ears

การบูรณาการกับบริการอื่น ๆ ของ Ultimate Ears

ผลิตภัณฑ์ Ultimate Ears บางอย่าง เช่น ลำโพงบลูทูธของเราสามารถบูรณาการกับบริการของบุคคลที่สามได้ เช่น Amazon Alexa การบูรณาการเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้หลากหลายมากขึ้น เช่น การสตรีมเพลง การสั่งซื้อสินค้าและบริการ และการขอข้อมูล

คุณอาจจำเป็นต้องลงทะเบียนกับบุคคลที่สามนั้น ๆ และยอมรับข้อกำหนดของบุคคลที่สามเพื่อเปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ Ultimate Ears ของคุณ เมื่อเชื่อมโยงแล้ว อุปกรณ์ Ultimate Ears จะสามารถรับและส่งต่อข้อมูลไปยังบุคคลที่สามได้โดยตรง

ผลิตภัณฑ์ Ultimate Ears จะไม่จัดเก็บข้อมูลคำสั่งใด ๆ ของผู้ใช้ที่ส่งต่อจากผู้ใช้ไปยังบุคคลที่สาม จะมีการเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้มั่นใจว่ามีการเชื่อมโยงระหว่างบุคคลที่สามกับอุปกรณ์ Ultimate Ears ของผู้ใช้

มอนิเตอร์อินเอียร์แบบสั่งทำ (IEM)

Ultimate Ears Pro และ CSX เป็นมอนิเตอร์ (หูฟัง) อินเอียร์คุณภาพพรีเมียมแบบสั่งทำให้เหมาะกับทรงหู อุปกรณ์ Pro ส่วนใหญ่จำเป็นต้องมีการพิมพ์รูปทรงหูของผู้ใช้ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะสร้างในรูปแบบดิจิทัลหรือด้วยแม่พิมพ์ โดยบุคคลที่สามส่วนใหญ่มักเป็นนักโสตสัมผัสวิทยา อุปกรณ์ CSX ต้องการภาพและการพิมพ์รูปทรงหูของผู้ใช้เพื่อปรับผลิตภัณฑ์ให้เข้ากัน เราเก็บรักษาแม่พิมพ์เหล่านี้เอาไว้เผื่อในกรณีที่เกิดการสูญเสีย การสั่งซื้อซ้ำ การสั่งทำใหม่ หรือจนกว่าผู้ใช้จะขอให้ลบทิ้ง

กลับสู่ด้านบน